Gestione dei sistemi IT: Guida all'acquisto (2012)
ICT4 White Papers
ISBN N.A. | Italiano | TRUE PDF | 0,31 MB | 12 pagine
ICT4 White Papers
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Descrizione Collana
Collana di white-papers e piccole guide che aiutano a tenere il passo con tutte le nuove tecnologie riguardanti il legame tra business e tecnologia.
Contenuto/Trama
Una strategia di gestione completa, proattiva e automatica può eliminare molte delle noiose attività manuali tipicamente associate con la manutenzione IT. Questo white paper illustra le procedure da adottare e le caratteristiche irrinunciabili da considerare nella valutazione delle varie soluzioni.
Gestire un sistema IT non significa soltanto tenere tutto sotto controllo e installare delle patch. Significa una gestione proattiva e completa del "sistema" informativo, andando ad automatizzare molte delle attività manuali tipicamente associate con la manutenzione IT.
Risulta impossibile riuscire a contenere i costi della gestione dei sistemi IT quando si è costantemente occupati a far fronte alle emergenze, risolvere le complicazioni, rispondere alle richieste degli utenti.
Bisogna quindi liberare tempo e risorse da dedicare ad attività più a valore. Come? Adottando un approccio strategico che tenga conto delle best practice (in primis ITIL) e che permetta di automatizzare l'intera fornitura dei servizi IT, quanto più possibile.
Questo white paper di Achab illustra queste problematiche, soffermandosi in particolare sui seguenti temi:
- Perché la gestione dei sistemi IT è importante
- I requisiti essenziali di una soluzione completa per la gestione dei sistemi IT
- I pro e i contro delle varie architetture possibili (soluzioni specifiche, dispositivi, software agentless, software agent-based)
- Le caratteristiche che non possono mancare a seconda della soluzione ricercata (service desk, gestione delle patch, accesso remoto, monitoraggio, gestione delle policy per i desktop, migrazione dei desktop, audit e inventario, backup e ripritino, antivirus, supporto).
Gestire un sistema IT non significa soltanto tenere tutto sotto controllo e installare delle patch. Significa una gestione proattiva e completa del "sistema" informativo, andando ad automatizzare molte delle attività manuali tipicamente associate con la manutenzione IT.
Risulta impossibile riuscire a contenere i costi della gestione dei sistemi IT quando si è costantemente occupati a far fronte alle emergenze, risolvere le complicazioni, rispondere alle richieste degli utenti.
Bisogna quindi liberare tempo e risorse da dedicare ad attività più a valore. Come? Adottando un approccio strategico che tenga conto delle best practice (in primis ITIL) e che permetta di automatizzare l'intera fornitura dei servizi IT, quanto più possibile.
Questo white paper di Achab illustra queste problematiche, soffermandosi in particolare sui seguenti temi:
- Perché la gestione dei sistemi IT è importante
- I requisiti essenziali di una soluzione completa per la gestione dei sistemi IT
- I pro e i contro delle varie architetture possibili (soluzioni specifiche, dispositivi, software agentless, software agent-based)
- Le caratteristiche che non possono mancare a seconda della soluzione ricercata (service desk, gestione delle patch, accesso remoto, monitoraggio, gestione delle policy per i desktop, migrazione dei desktop, audit e inventario, backup e ripritino, antivirus, supporto).
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